Agência rebate TIM e diz que foi surpreendida pela promoção.
Anatel suspendeu oferta da TIM por temer piora na qualidade do serviço.
O superintendente de Serviços Privados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), Bruno Ramos, disse nesta sexta-feira (16), após se reunir com representantes da TIM, que foi surpreendido pela decisão da operadora oferecer uma nova promoção, chamada de "Infinity Day", em um curto espaço de tempo (três meses) após a suspensão das vendas de chips da empresa, juntamente com a Oi e a Claro.
"Não estava no plano da TIM. Fomos surpreendidos", declarou ele. Por
conta disso, a promoção também foi suspensa nesta quinta-feira (15) pela Anatel. No entendimento da agências, há "potencial instabilidade na rede de suporte ao SMP (Serviço Móvel Pessoal), bem como o prejuízo à qualidade da prestação do serviço aos usuários em geral da TIM Celular, em razão da promoção 'Infinity Day'".
Anatel não afasta possibilidade de promoção ser liberada por áreas
Segundo o superintendente, ainda não existe uma previsão sobre uma possível reavaliação da suspensão da promoção. "O que discutimos hoje é que precisamos de uma previsão melhor sobre dados semanais de tráfego. Durante semana que vem, acredito que a gente consiga fazer alguma coisa", declarou ele - que não afastou totalmente a possibilidade de a promoção ser liberada por áreas do país de acordo com a capacidade de absorção de demanda de cada uma delas.
Segundo o superintendente, ainda não existe uma previsão sobre uma possível reavaliação da suspensão da promoção. "O que discutimos hoje é que precisamos de uma previsão melhor sobre dados semanais de tráfego. Durante semana que vem, acredito que a gente consiga fazer alguma coisa", declarou ele - que não afastou totalmente a possibilidade de a promoção ser liberada por áreas do país de acordo com a capacidade de absorção de demanda de cada uma delas.
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